Privacy Policy

Privacy Policy per www.lanuovaagopuntura.it

Documento redatto ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs. 196/2003 come modificato dal D.Lgs. 101/2018

1. Titolare del Trattamento

Titolare del trattamento: [Caterina Caciagli]
Sede: [Via Clemente Merlo 2/A – Pisa]
Email per la privacy: [drcaciagli@libero.it]
Telefono: [+39 371 5577186]  Sito web: www.lanuovaagopuntura.it

2. Tipologie di dati trattati

Il sito non prevede sistemi di registrazione utenti. I dati personali sono raccolti esclusivamente attraverso:

A) Modulo di contatto email

Nome e cognome (facoltativo ma necessario per la risposta)

Indirizzo email (necessario per rispondere alla richiesta)

Numero di telefono (facoltativo)

Messaggio/testo della richiesta

Data e ora dell’invio

Indirizzo IP (registrato automaticamente dai server per finalità di sicurezza)

B) Pulsante WhatsApp

Quando l’utente clicca sul pulsante WhatsApp, viene reindirizzato all’applicazione WhatsApp del proprio dispositivo
Il sito non raccoglie né elabora direttamente i dati scambiati tramite WhatsApp: tali comunicazioni sono gestite da WhatsApp Inc. secondo la propria Privacy Policy
Il Titolare riceve esclusivamente il numero di telefono e i messaggi inviati dall’utente tramite WhatsApp Business, se l’utente decide di contattare volontariamente il Titolare

C) Dati di navigazione (tecnici)

Cookie tecnici essenziali per il funzionamento del sito

Dati anonimi di log (browser, sistema operativo, pagine visitate)

4. Modalità del trattamento
I dati sono trattati con strumenti informatici e/o cartacei, con logiche strettamente correlate alle finalità indicate e, comunque, in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi. L’accesso ai dati è riservato al Titolare e a eventuali incaricati designati (es. webmaster, consulente tecnico) nominati con apposito atto.
 

 
5. Destinatari dei dati
I dati personali non sono diffusi. Possono venire a conoscenza dei dati, nella loro qualità di responsabili o incaricati del trattamento:
  • Provider di hosting del sito web
  • Servizi tecnici per la gestione del modulo contatti (es. plugin WordPress, servizi SMTP)
  • Consulenti legali o fiscali, se necessario per adempimenti di legge
  • Autorità competenti, solo in caso di richiesta legittima
 
I dati raccolti tramite WhatsApp sono gestiti da WhatsApp Ireland Limited (Meta Platforms), con possibili trasferimenti extra-UE regolati dalle Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione UE.
 

 
6. Trasferimento dati extra-UE
Alcuni servizi tecnici utilizzati (es. hosting, WhatsApp/Meta) potrebbero comportare il trasferimento di dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo. Tali trasferimenti avvengono nel rispetto del GDPR, sulla base di:
  • Decisioni di adeguatezza della Commissione Europea, e/o
  • Clausole contrattuali standard (SCC) approvate dalla Commissione UE
 

 
7. Periodo di conservazione
I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario al perseguimento delle finalità indicate:
  • Richieste tramite modulo contatti: 24 mesi dall’ultima interazione significativa
  • Comunicazioni WhatsApp: 24 mesi dall’ultimo messaggio scambiato
  • Log di sicurezza: 12 mesi
  • Dati per adempimenti legali: secondo i termini previsti dalla normativa fiscale e civile
 
Scaduti i termini, i dati sono cancellati o anonimizzati in modo irreversibile.
 

 
8. Diritti dell’interessato
Ai sensi degli artt. 15-22 del GDPR, l’utente ha diritto a:
  • Accedere ai propri dati personali (Art. 15)
  • Richiederne la rettifica o la cancellazione (Artt. 16-17)
  • Ottenere la limitazione del trattamento (Art. 18)
  • Opporsi al trattamento per motivi legittimi (Art. 21)
  • Revocare il consenso in qualsiasi momento (se il trattamento si basa sul consenso)
  • Ricevere i propri dati in formato strutturato e portabile (Art. 20)
  • Proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it)
 
Per esercitare i diritti, contattare il Titolare all’indirizzo: privacy@lanuovaagopuntura.it
 

 
9. Cookie Policy
Il sito utilizza esclusivamente cookie tecnici essenziali per il corretto funzionamento del sito e del modulo contatti. Non sono installati cookie di profilazione o di tracciamento marketing senza preventivo consenso.
 
Per maggiori dettagli, consultare la Cookie Policy dedicata (link da attivare se presente).
 

 
10. Modifiche alla presente informativa
La presente Privacy Policy può essere aggiornata per adeguamenti normativi o evoluzioni del sito. Le modifiche entrano in vigore dalla data di pubblicazione sul sito. Si consiglia di consultare periodicamente questa pagina.